Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti (dalje u tekstu: Pravila) izrađena su u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća uredba o zaštiti osobnih podataka) i Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka te se odnosi na prikupljanje, obradu i zaštitu osobnih podataka korisnika web stranice https://vas-kod.hr/ (dalje u tekstu: web stranica).

PRIMJENA

Ova Pravila privatnosti odnose se na web stranice https://vas-kod.hr/, pružanje njegovih usluga te na sigurnost i zaštitu osobnih podataka korisnika web stranice koji se prikupljaju i obrađuju tijekom pružanja usluga i izvršenja ugovora. Ova Pravila ne odnose se na informacije prikupljene od strane bilo koje treće strane, uključujući putem vanjskih web-stranica koje mogu biti povezane sa web stranicom ili im se može pristupiti sa web stranice. Molimo da se izravno obratite svakoj takvoj trećoj strani kako biste izbjegli neugodne situacije i nesporazume.

POJMOVI

Osobni podatak je bilo koji podatak koji se odnosi na bilo koju identificiranu fizičku osobu (ispitanik). Identificirana fizička osoba je ona koju se može identificirati, direktno ili indirektno, po imenu i prezimenu, identifikacijskom broju, podacima o lokaciji, online identifikatorima kao što su fizički, psihički, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet fizičke osobe.

Ispitanik je svaka fizička osoba čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, a čiji osobni podaci su podložni obradi od strane voditelja obrade zaduženog za obradu osobnih podataka.

Obrada je bilo koji postupak ili set postupaka primjenjiv na osobne podatke, bilo da se radi o automatiziranim procesima kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, spremanje, prilagodba ili izmjena, vađenje, pregled, korištenje, otkrivanje putem prijenosa, širenje ili stavljanje na raspolaganje, poravnavanje, ograničavanje, brisanje ili uništenje.

Voditelj obrade osobnih podataka je svaka fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje samo ili u suradnji s drugima određuje svrhu i način obrade osobnih podataka; na mjestima gdje je svrha i način obrade osobnih podataka uređen zakonodavstvom države članice EU-e, kriterij za izbor voditelja obrade bit će pod ingerencijom zakonodavstva države članice EU-e.

Izvršitelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo koje vrši obradu osobnih podataka u ime voditelja obrade osobnih podataka.

Primatelj je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo kojem su pruženi osobni podaci, radilo se tu o trećoj strani ili ne. Međutim, državna tijela koja prime osobne podatke putem određenog upita koji je u skladu s EU ili zakonom države članice neće se smatrati primateljima; obrada osobnih podataka od strane tih državnih tijela će biti u skladu s primjenjivim propisima vezanim uz svrhu obrade podataka.

Treća strana je fizička ili pravna osoba, javna ustanova, agencija ili drugo tijelo, a koji nisu ispitanik, voditelj obrade ili izvršitelj obrade, a koji su po izravnom dopuštenju voditelja obrade ili izvršitelja obrade ovlašteni da obrađuju osobne podatke ispitanika.

Privola ispitanika je svaka točno određena, informirana i nedvosmislena indikacija ispitanikove želje po kojoj on ili ona putem izjave ili jasne potvrdne radnje izražava pristanak na obradu osobnih podataka koji su vezani za njega ili nju.

OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Web stranica prikuplja nekoliko vrsta podataka od i o korisnicima web stranice, uključujući sljedeće:

Osobne podatke korisnika web stranice koje je potrebno unijeti prilikom registracije i otvaranja korisničkog profila, a koji je nužno imati kako bi mogli koristiti usluge web stranice, kao što su: ime, prezime, datum rođenja, spol, adresa, kontakt e-mail adresa, kontakt broj telefona;
Dobrovoljno pružene podatke tijekom komunikacije s korisnicima koji su se javili za pomoć ili prigovor korisničkoj službi putem e-mail adrese ili telefona te druge podatke koje nam korisnici učitaju ili na drugi način pošalju.

Svi podaci koje korisnik unosi i ostavlja u svom korisničkom profilu na web stranici zaštićeni su lozinkom koju je korisnik postavio prilikom otvaranja korisničkog profila.

NAČIN PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA

Načini na koje Web stranica prikuplja podatke jesu sljedeći:

podatke koje korisnik upisuje prilikom registracije,
podatke koje korisnik upisuje prilikom popunjavanja korisničkog profila,
podatke koje korisnik ostavlja prilikom kontaktiranja korisničke službe ili drugih kontakt e-mail adresa navedenih na web stranici,
automatski dok se krećete kroz web stranicu.
PRAVNA OSNOVA I SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Osobne podatke Web stranica obrađuje u cilju poticanja prostorne i profesionalne pokretljivosti korisnika web stranice, kako bi korisnika web stranice obavijestili o promjenama web stranice, za izvršavanje obveza i ostvarivanje prava web stranice, a sve sukladno postavkama i uvjetima usluga koju je korisnik web stranice odabrao i u opsegu u kojem je to nužno radi ostvarenja zakonite svrhe obrade.

Osobne podatke možemo obrađivati uz izričitu privolu svakog korisnika i radi svrhe na koju se takva privola odnosi.

Osobne podatke možemo prikupljati i obrađivati radi poštivanja zakonskih obveza ili ako postoji legitiman interes za takvim prikupljanjem i obradom.

ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA

Osobne podatke koje smo prikupili čuvamo dulje razdoblje, odnosno onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe njihovog prikupljanja. Nakon ostvarenja svrhe prikupljanja, nećemo obrađivati osobne podatke, osim ako je to naša zakonska obveza, ako je to potrebno radi ostvarivanja pravnih zahtjeva ili za to postoji legitiman interes web stranice.

PRIJENOS I USTUPANJE OSOBNIH PODATAKA

Obvezujemo se čuvati korisnikove osobne podatke te ih nećemo priopćavati, odnosno učiniti dostupnima trećim osobama osim u sljedećim slučajevima:

ako podatke moramo u sklopu poslovnog odnosa s korisnikom web stranice dostaviti trećim osobama, a radi ispunjenja svrhe za koju je korisnik web stranice osobne podatke dao na korištenje
ako izričito pisanim putem korisnik web stranice pristane da se priopće pojedini povjerljivi podaci za određenu namjenu ili određenoj osobi;
po nalogu nadležnih državnih tijela (sudova, ministarstava i sl.)
u slučaju zakonske obveze, u slučaju zlouporabe ili sumnje na zlouporabu, sprječavanja prijevare i nezakonitih aktivnosti i u drugim na zakonu utemeljenim razlozima;
spajanja, pripajanja, prodaje, restrukturiranja, prijenosa djela ili sve imovine web stranice u stečajnom, likvidacijskom ili drugom postupku u kojem su osobni podaci korisnika web stranice nađu među prenesenom imovinom,
ako smatramo da je otkrivanje potrebno ili prikladno za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti web stranice, naših korisnika ili drugih osoba,
kod automatiziranog prijenosa pružateljima digitalnih usluga, kao što su npr. Microsoft, Google i sl., uz primjenu svih standardnih klauzula o zaštiti osobnih podataka.

Kod upotrebe digitalnih usluga trećih strana, kao što su npr. Microsoft, Google i sl., Web stranica pristaje na ponuđene standardne uvjete poslovanja, no nema mogućnost verifikacije i/ili utjecaja na pružatelje digitalnih usluga glede eventualnog prijenosa Vaših osobnih podataka izvan okvira za koja pružatelji digitalnih usluga jamče. Kroz različite pseudoanonimizirane podatke i različite tehničke metode Web stranica nastoje smanjiti prethodno naznačene potencijalne rizike.

Prijenos ili otkrivanje osobnih podataka fizičkim ili pravnim osobama ili tijelima javne vlasti je moguć isključivo ili ako za to postoji zakonska osnova ili izričita privola korisnika web stranice.

MARKETINŠKE AKTIVNOSTI

Web stranica provodi marketinške aktivnosti kao što su slanje newslettera, promidžbenih poruka i obavijesti o našim uslugama i proizvodima. Takve aktivnosti provode se kada za to postoji legitiman interes web stranice ili kada postoji izričita privola korisnika web stranice za takve vrste aktivnosti. Ukoliko se marketinška aktivnost provodi na temelju privole korisnika, korisnik ima pravo u svakom trenutku povući svoju privolu.

UPOTREBA KOLAČIĆA

Web stranica https://vas-kod.hr/ prikuplja podatke korištenjem kolačića (eng. cookies) i sličnih tehnologija.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje Web stranica može postaviti na vaše računalo ili mobilni uređaj kada prvi put posjetite određenu stranicu. Kolačić pomaže našoj web stranici ili nekoj drugoj web-stranici, da prepozna vaš uređaj pri sljedećem posjetu. Naprimjer, kolačići nam mogu pomoći da zapamtimo vaše korisničko ime i postavke, analiziramo koliko dobro naša Web stranica funkcionira ili čak omogućimo preporuke sadržaja za koji smatramo da će vam biti najrelevantniji.

Kolačiće možemo koristiti iz sljedećih razloga i u sljedeće svrhe prema funkciji:

Neophodni kolačići – Neki kolačići su nužni za funkcioniranje web stranice, jer Web stranica bez njih ne može funkcionirati na zamišljen način te su isti neophodni kako biste mogli navigirati kroz Web stranica i koristiti njezine značajke. Bez nužnih kolačića Web stranica se ne može ispravno otvoriti, tj. prikazati, niti integralne usluge koje isti pruža mogu funkcionirati. Također, ovi kolačići omogućuju bazičnu analizu web stranice s ciljem poboljšanja rada web stranice putem podataka koji su u potpunosti anonimizirani, odnosno nisu bazirani na korisnikovim osobnim podacima ili podacima koje je moguće na bilo koji način povezati s korisnikom te se ne koriste u marketinške svrhe ili za praćenje Vaših aktivnosti na internetu. Za ove kolačine nije potrebna i ne traži se Vaša privola.
Statistički kolačići – pomoću njih se provodi naprednija analiza rada web stranice. Ovi kolačići služe analizi ponašanja korisnika (omogućuju da se zapamte izbori koje korisnik donosi, poput jezika ili regije) te se na temelju dobivenih anonimnih podataka može utvrditi što korisnik web stranice najviše želi i pregledava, a temeljem toga se prilagođava Web stranica, odnosno njihov sadržaj i funkcionalnost za što jednostavnije korištenje i poboljšanje značajki web stranice. Ovi kolačići pomažu u pamćenju korisnikovih preferencija i postavki, uključujući marketinške postavke, pamćenje ako je korisnik ispunio određene obrasce kako ne bi ponovno morao ispunjavati iste, pamćenje ako je korisnik ranije posjetio web stranicu i ograničavanje broja prikaza određenih oglasa. Također možemo koristiti ove kolačiće kako bismo istaknuli usluge web stranice za koje mislimo da će korisnika zanimati na temelju vašeg korištenja web stranice. Za ove kolačiće je potrebna privola korisnika.
Analitički kolačići – Kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našem web stranici, pratimo koje su stranice i poveznice popularne, a koje se manje koriste kako bismo web stranicu održali relevantnom i ažuriranom. Također nam je korisno prepoznati trendove u načinu na koji se korisnici kreću kroz web stranicu i saznati ako dobiju poruke o greškama s web-stranica. Ova skupina kolačića ne prikuplja podatke koji vas mogu identificirati. Prikupljeni podaci su anonimni i grupirani s podacima iz kolačića svih ostalih korisnika te tako možemo vidjeti opće obrasce korištenja, a ne aktivnosti pojedinačnih korisnika.
Oglašivački kolačići – Na našem web stranici možemo prodavati prostor oglašivačima. Oglasi često sadrže kolačiće. Ovi kolačići koriste se za prikazivanje oglasa koji su relevantniji za vas i vaše interese, također se koriste za ograničavanje broja prikaza pojedinog oglasa te za mjerenje učinkovitosti oglašivačke kampanje. Obično ih postavljaju oglašivačke mreže uz našu dozvolu. Oni pamte da ste posjetili određenu web-stranicu i te informacije dijele s drugim organizacijama, poput oglašivača.

Svi prethodno naznačeni kolačići dijele se na:

Stalne kolačiće – Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu/mobilnom uređaju i nakon zatvaranja programa Internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, postavke jezika ili postavke o kolačićima tako da ih ne morate ponovno unositi prilikom svakog idućeg posjeta web stranici. Stalni kolačići mogu ostati na računalu/mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama.
Privremene kolačiće – privremeni kolačići ili kolačići privremene sesije uklanjaju se s računala/mobilnog uređaja po zatvaranju Internet preglednika. Pomoću njih Internet mjesta pohranjuju privremene podatke poput npr. posljednjih nekoliko stranica koje ste otvorili na Internet mjestu koje posjećujete.

Većina preglednika omogućava brisanje kolačića te se na taj način onemogućava daljnja obrada i praćenje Vašeg uređaja putem takve tehnologije. Da biste to učinili, pogledajte izbornik „pomoć” u pregledniku. Brisanje kolačića može ograničiti vaše korištenje web stranice i/ili usporiti ili utjecati na način na koji Web stranica funkcionira.

POVEZNICE NA WEB STRANICE I SERVISE

Sadržaj koji Web stranica https://vas-kod.hr/ objavljuje može povremeno sadržavati poveznice na web stranice i servise trećih strana (društvene mreže, blogovi, vanjske e-mail adrese i sl.). Pravila privatnosti koja se odnose na web stranicu https://vas-kod.hr/ ne odnose se na takve vanjske servise.

PRAVA KORISNIKA

Svaki korisnik web stranice ima pravo na:

informaciju za što se njegovi osobni podaci koriste,
pristup osobnim podacima – korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim osobnim podacima u svom korisničkom profilu,
pravo na ispravak – korisnik u svakom trenutku može ispravljati vlastite osobne podatke u svom korisničkom profilu i pravo dopuniti nepotpune osobne podatke,
pravo na brisanje – korisnik u svakom trenutku može izbrisati vlastiti profil s web stranice ili može zatražiti brisanje svog korisničkog profila i osobnih podataka iz baza korisnika, osim u slučaju ograničenja brisanja osobnih podataka koje je propisano Uredbom,
pravo na ograničavanje obrade – korisnik ima pravo zahtijevati da se njegovi podaci koriste isključivo za namjenu za koju je dao privolu,
pravo na prigovor – korisnik može u svakom trenutku poslati prigovor na obradu njegovih osobnih podataka,
izvještavanje o povredi – korisnik ima pravo biti obaviješten u slučaju bilo kakve povrede privatnosti njegovih osobnih podataka.

Registracijom na web stranicu korisnici daju privolu za prikazivanje, prikupljanje i obradu njihovih osobnih podataka.

Korisnik u svakom trenutku može u svom korisničkom profilu podatke mijenjati, ispravljati ili brisati te odrediti postavke privatnosti svog korisničkog profila.

Korisnik ima pravo na zaborav unesenih osobnih podataka odnosno brisanje korisničkog profila. Ukoliko korisnik želi u potpunosti izbrisati svoj profil mora poslati svoj zahtjev na e-mail adresu: info@vas-kod.hr nakon čega će dobiti obavijest o brisanju njegovih podataka te će isti biti izbrisani iz baza podataka web stranice. Izbrisani korisnički profil nije moguće ponovno uspostaviti ili doći do njegovih podataka, već je potrebno otvoriti novi korisnički profil.

Promjena e-mail adrese za registraciju korisnika moguća je uz pismeni zahtjev koje je potrebno poslati na e-mail adresu: info@vas-kod.hr nakon čega ćete dobiti daljnje upute o mogućnostima promjene e- mail adrese za registraciju.

Zadržavamo pravo odbiti zahtjev korisnika web stranice za brisanje korisničkog profila, promjenu e-mail adrese za registraciju korisnika ili bilo koji drugi zahtjev ako smatramo da bi on prekršio zakon ili uzrokovao netočnost podataka.

PRIVOLE KORISNIKA

Prilikom registracije na web stranicu korisnici daju sljedeću privolu:

„Dajem privolu Ustanovi za obrazovanje odraslih, Vaš kod za prikupljanje i obradu mojih osobnih podataka u skladu sa svrhom navedenom u Uvjetima korištenja. Suglasan sam da se moji osobni podaci čuvaju do opoziva, zahtjeva za brisanjem ili povlačenjem suglasnosti.

Upoznat sam sa svojim pravom da svaku sumnju na zlouporabu osobnih podataka prijavim pisanim putem na e-mail adresu: admin@vas-kod.hr.“

Korisnici web stranice mogu u bilo kojem trenutku povući svoju privolu koju su dali prilikom registracije. Privolu je moguće povući odabirom opcije „Deaktiviraj korisnički račun“, čime profil više nije vidljiv za javnost i čime se onemogućuje prijava putem web stranice.

Deaktivirani profil je moguće u bilo kojem trenutku ponovno aktivirati samostalno ili slanjem zahtjeva na e-mail adresu: info@vas-kod.hr.

Privole koje korisnici Web stranice mogu naknadno prihvatiti i/ili opozvati u svom korisničkom profilu, označavanjem/odznačavanjem kućice pokraj svake privole, a koje se nalaze u rubrici „Postavke obavijesti“ svakog korisničkog profila:

Obavijesti o programima obrazovanja
Obavijesti o postavkama web stranice
Ostale obavijesti
Mjesečni newsletter
Podsjetnik na nedovršenu prijavu
Podsjetnik za spremljene poslove
I dr.
SIGURNOST

Web stranica primjenjuje tehničke i organizacijske mjere najviše sigurnosti kako bi osobne podatke zaštitili od njihovog slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima. Samo ovlaštene osobe imaju pristup osobnim podacima, svjesne su svojih odgovornosti te su obvezne čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost svih naših korisnika. Ne možemo dati puno jamstvo za sigurnost vaših osobnih podataka koji se prenose na naš web stranicu, jer svaki prijenos podataka putem interneta nosi inherentne rizike. Svi prijenosi osobnih podataka vrše se na Vašu vlastitu odgovornost. Nismo odgovorni za zaobilaženje bilo kojih postavki privatnosti ili sigurnosnih mjera sadržanih na web stranici.

Međutim u tu svrhu provodimo redovitu analizu i provjeru tehničkih i organizacijskih mjera koje koristimo, kako bi uvijek zadržali najvišu razinu sigurnosti i zaštite osobnih podataka.

Korisnik web stranice je odgovoran za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu.

PRIVATNOST DIJECE

Naša Web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 14 godina. Ukoliko pri obradi osobnih podataka utvrdimo da smo prikupili osobne podatke o djetetu mlađem od 14 godina, ti podaci bit će odmah izbrisani iz naše baze podataka.

Ako roditelj vjeruje da je njegovo dijete dostavilo osobne podatke, može nas kontaktirati putem e-maila. Informacije ćemo odmah izbrisati kada saznamo da se odnose na dijete mlađe od 14 godina. Napominjemo da je moguće da neki od tih podataka ostanu arhivirani u web zapisnicima i sigurnosnim kopijama nakon što ih izbrišemo iz naše aktivne baze podataka.

KONTAKT

Za sva pitanja vezana za Pravila privatnosti, kao i za ostvarivanje prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka možete se javiti našem Službeniku za zaštitu podataka na e-mail adresu: admin@vas-kod.hr.

IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI

Ova Pravila privatnosti podložna su u svakom trenutku izmjenama i/ili dopunama.

Vaše daljnje korištenje ove Stranice nakon što revidiramo ova Pravila smatra se prihvaćanjem izmjena, stoga povremeno provjerite ovu stranicu radi ažuriranja.

Važećim Pravilima privatnosti smatrat će se verzija objavljena na web stranici 10. siječnja 2025.